Política de Trocas e Devoluções

MODALIDADE DE COMPRA: ATACADO

Nós não realizamos troca, somente devolução integral do pedido.

Para realizar o procedimento de devolução, leia as instruções abaixo e preencha o formulário de devolução. Após o envio do formulário, aguarde nosso contato. Nosso whatsapp do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) é 27 99201-0844.

MUITA atenção às regras abaixo, pois não abrimos exceção e seguimos a risca um padrão.
Você tem o direito de desistir do seu pedido e devolvê-lo integralmente em até 7 (sete) dias corridos.

O pedido precisa chegar aqui na loja completo, com a embalagem original, etiquetas, sem indícios de uso, lavagem ou qualquer modificação.
Após recebermos o pacote, o mesmo será submetido à análise em até 5 dias úteis. Após aprovação, inicia-se o processo de restituição do pagamento. A restituição do valor do produto será feita de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra.

Ou seja, em até 7 dias corridos do recebimento do seu pedido de atacado você poderá devolvê-lo de forma integral/total por qualquer motivo, recebendo de volta o valor total dos produtos.

Recomendações Importantes

- Registre a abertura do pacote em vídeo e confira os itens ao recebê-los.
-Atenção à cor da lingerie: opte por tons neutros próximos à sua pele e modelos sem costura. Transparência não é um defeito de fabricação.

- Em caso de problemas, entre em contato imediatamente. Reclamações feitas após esse período não serão aceitas.

- Atenção à cor da lingerie: opte por tons neutros próximos à sua pele e modelos sem costura. Transparência não é um defeito de fabricação.

Cuidados com a lavagem

- Lave à mão com sabão neutro e enxágue bem.

- Não deixe de molho.

- Nas primeiras lavagens, adicione sal para ajudar a fixar a cor.

- Seque à sombra, em superfície horizontal.

- Peças em cores fortes ou neon exigem cuidados extras devido à menor solidez de cor.

Plataforma

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